إعادة الأموال المدفوعه
سيتم دفع الأموال المستردة من خلال طريقة الدفع المستخدمة أثناء الشراء على أن يتم إعادة نفس القيمة التي تم شراء المنتج بها. ويتم إتمام عملية إعادة الأموال عند استلام المنتج المسترجع. فبمجرد تسلملنا للمنتج المسترجع فسوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني او الهاتف المتحرك لكي نخبرك بموعد إتمام عملية إعادة الأموال.
في حالة حدوث ضرر للمنتج
نسعى دائمًا للتأكد من توصيل منتجاتنا بأقصى عناية وبشكل فوري. لذلك فإذا وجدت أي مشكلات أثناء استلام المنتج فلا تتردد في الاتصال بخدمة عملائنا او بالواتسب الخاص بالمحل لأي عملية إرجاع للمنتج أو إعادة الأموال. يمكنك إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني أو زيارة أقرب متجر خاص بنا. يجب عليك عرض إثبات الشراء عند إرجاع المنتج وهو إيصال استلام المنتج الخاص بطلبك. فبمجرد استلام إثبات الشراء فسوف نقوم بإتمام عملية إعادة الأموال أو إرجاع المنتج.
التوصيل الخاطئ
كيفية دفع الأموال المسترجعة
سيتم دفع الأموال المسترجعة من خلال نفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء وبنفس سعر المنتج في الطلب. ويتم إجراء عملية إعادة الأموال عند استلام الطلب المسترجع فقط. فبمجرد استلام نا للمنتج المسترجع فسوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإخطارك بقيامنا بعملية إعادة الأموال الخاصة بك.
إثبات الشراء
إذا كنت تريد إرجاع أو إعادة الأموال أو استبدال منتج فيجب عليك تقديم إثبات الشراء. سوف يتسلم جميع عملائنا عبر الإنترنت رسالة استلام للطلبات التي يقومون بها. برجاء استخدام هذا الإثبات إذا كنت تريد إرجاع أي عنصر إلى متاجرنا.